◼️Google で予約の設定をしたけれど、「オンラインで予約」のボタンが表示されない
設定された翌日から表示されます。翌日になっても表示されない場合は、お問い合わせください。

◼️Google で予約の設定をしていないのに【オンラインで予約】のボタンが表示されている
他の予約サービス経由で掲載されている可能性があります。
予約画面を確認して、契約先へお問い合わせください。

◼️登録しているスタイリストが表示されない
スタイリストの統合、またはシフト設定が完了していない場合がございます。
今一度ご確認ください。

◼️スタイリストを統合したけれど、表示されない。指名予約が取れない
スタイリストを統合した翌日から表示されるようになり、指名予約を受け付けることができます。

◼️Google で予約に表示されるメニューの順番を変更したい
現時点では、メニューの並び順を指定することができません。指定可能になりましたらお知らせいたします。

◼️掲載中のメニューを更新したけれど、反映されない
メニュー情報を更新した翌日に反映されます。

◼️メニューの登録数に上限はありますか?
現時点では、上限はありません。登録数は、10~20件程度を推奨しております。

◼️クーポンを掲載したい
割引クーポンを掲載することはできません。メニューのみ掲載が可能です。

◼️一部のスタイリストのみが対応できるメニューを作りたい
メニュー設定にて、対応可能スタイリストを絞り込んでください。

◼️指名料を取りたい
Google で予約は、指名料に対応しておりません。

◼️かんざしに予約が取り込まれない/登録したスタイリストやメニューが反映されない
他の予約サービス経由で掲載されている可能性があります。
Google で予約の契約は1社のみとなりますので、予約画面から 提供元が「KANZASHI」になっているかご確認ください。
提供元の変更に関してましては契約先へお問い合わせください。

◼️Google マイビジネスを利用している場合、 Google マイビジネス側での設定作業は必要ですか?
必要ございません。
かんざしで設定後、翌日から【オンラインで予約】のボタンが表示されます。