連携がうまくされない原因として、以下をご確認ください。

■媒体停止
媒体のパスワード設定を更新後、かんざしの設定が更新されていない等の理由で、連携が停止している場合があります。
詳細はこちら▶︎ 各媒体のログイン情報を変更する

■スタイリスト統合ができていない
スタイリストを追加した後、かんざしで統合作業をしていない。
詳細はこちら▶︎ スタイリストを統合する

■媒体から、ネット予約の通知を受け取るメールアドレスが削除/停止されている
HOT PEPPER Beauty：設定>基本設定>予約お知らせメール一覧（kzから始まるアドレス）
楽天ビューティ：予約設定>即時予約基本設定>即時予約受付
メールアドレス（kanzashi.rb+から始まるgmailアドレス）
EPARKビューティー：その他>予約通知設定変更>外部連携用アドレス （kanzashi.epから始まるgmailアドレス）

■媒体/かんざしがシステムメンテナンス中のため連携が停止している
随時、お知らせにメンテナンス情報を掲載しています。ご確認ください。
詳細はこちら▶︎ お知らせを確認する

いずれにも該当しない場合、お手数ですが、下記、サポート事務局までご相談ください。

■「かんざし」サポート事務局
電話番号：0120-168-067
受付時間：10時～17時（土日祝を除く）
メールアドレス：customer@pacificporter.jp